في ثانية واحدة، قد تنقلب حياتك رأساً على عقب. رسالة على “واتساب” من رقم مجهول يهدد بنشر صور خاصة، أو رابط وهمي يسحب رصيدك البنكي، أو حملة تشهير مسعورة على “تويتر” (X). في هذه اللحظات، يسيطر الرعب. الضحية تشعر أنها عارية أمام المجتمع، وتخشى الفضيحة أكثر من خسارة المال. أول ما يتبادر للذهن هو البحث عن: “رقم جرائم الكترونية الكويت”.

نحن هنا لنقول لك: لست وحدك، والقانون الكويتي قوي جداً في ردع هؤلاء المجرمين. دولة الكويت تمتلك جهازاً أمنياً متطوراً جداً ممثلاً في “إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية”، وقانوناً صارماً (القانون 63 لسنة 2015) يوصل الجاني للسجن لسنوات.

ولكن، الاتصال بالشرطة هو الخطوة الأولى فقط. لكي تضمن حقك، وتمسح الصور، وتعوض عن الضرر، تحتاج إلى “إدارة قانونية” للملف. في مجموعة الوجيز للمحاماة، وبقيادة المحامي محمد يوسف الحميدي (الحارس القضائي والمحكم المعتمد)، نحن نعمل كـ “درعك الخاص”. نحن نعلم أن قضايا الابتزاز تتطلب “سرية القبور”، وقضايا الاختراق تتطلب “دقة المهندسين”.

في هذا الدليل الشامل، نضع بين يديك أرقام التواصل المباشرة، ونشرح لك المواد القانونية التي تحميك، والخطوات العملية التي يجب أن تتخذها فوراً قبل أن يمحو المجرم أثره.

أولاً: أرقام التواصل والعنوان (احفظها في هاتفك)

للحالات الطارئة، إليك قنوات التواصل الرسمية مع إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية في الكويت:

1. الخط الساخن والواتساب

خصصت وزارة الداخلية أرقاماً للتواصل المباشر والإبلاغ:

• رقم الطوارئ العام: 112 (للحالات التي تتطلب تدخلاً فورياً أو تهديداً للحياة).

• رقم الواتساب (للاستفسارات والتبليغ): 97283939 (هذا الرقم مخصص لاستقبال البلاغات والاستفسارات، يفضل إرسال التفاصيل مكتوبة).

• الخط الأرضي للإدارة: 25385315 / 25385318.

2. العنوان الجغرافي (أين تذهب؟)

إذا تطلب الأمر الحضور الشخصي لفتح محضر وتفريغ الهاتف:

• المقر: محافظة حولي – منطقة سلوى – قطعة 10 – شارع المسجد الأقصى (مبنى إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية).

• أوقات العمل: الإدارة تعمل على مدار الساعة (24/7) لاستقبال الحالات الطارئة، ولكن المراجعات الإدارية تكون في أوقات الدوام الرسمي.

ثانياً: القانون يحميك.. شرح القانون رقم 63 لسنة 2015

كثير من الضحايا يرضخون للابتزاز لأنهم يجهلون القانون. يعتقدون أن المجرم “ذكي” ولن يطاله أحد. الحقيقة أن القانون رقم 63 لسنة 2015 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات هو من أشد القوانين في المنطقة.

إليك أهم المواد التي تجرم هذه الأفعال:

1. الابتزاز والتهديد (المادة 9) – الجريمة الأكثر رعباً

“يعاقب بالحبس مدة لا تجاوز ثلاث سنوات… كل من استعمل الشبكة المعلوماتية… في تهديد شخص… أو ابتزازه لحمله على القيام بفعل أو الامتناع عنه.”

شرح المحامي محمد الحميدي:

• إذا قال لك المجرم: “ادفع وإلا سأنشر الصور”، هذه جناية (إذا كان التهديد يمس العرض أو النفس) تصل عقوبتها لـ 5 سنوات.

• حتى لو لم تنفذ طلبه، مجرد “التهديد” جريمة تامة.

• حتى لو كانت الصور “حقيقية” وأنت من أرسلتها برضاك في البداية، فاستخدامها للتهديد لاحقاً هو جريمة يعاقب عليها هو، ولا عقوبة عليك أنت (الضحية).

2. الاختراق والدخول غير المشروع (المادة 2)

“يعاقب بالحبس مدة لا تجاوز ستة أشهر… كل من دخل عمداً دون وجه حق موقعاً أو نظاماً معلوماتياً…”

شرح:

• دخول شخص لحسابك في (انستقرام، سناب شات، إيميل الشركة) بدون إذنك هو جريمة.

• إذا قام “بإلغاء بيانات” أو “تغيير الرقم السري”، تضاعف العقوبة لتصل لسنتين (المادة 3).

3. المساس بالكرامة (السب والقذف) – المادة (6)

“يعاقب… كل من استعمل الشبكة المعلوماتية… في المساس بكرامة الأشخاص أو خدش شرفهم…”

شرح:

• الشتائم في “جروبات الواتساب“، التعليقات المسيئة في “تويتر”، نشر فيديوهات مفبركة (Deepfake). كل هذا يقع تحت طائلة القانون ويستوجب الحبس والتعويض.

ثالثاً: ماذا تفعل قبل الاتصال؟ (بروتوكول الحفاظ على الدليل)

عندما تتصل بـ رقم جرائم الكترونية الكويت، أول سؤال سيسأله الضابط: “هل لديك دليل؟”. الخطأ القاتل الذي يرتكبه 90% من الناس هو: الخوف والحذف.

اتبع هذه الخطوات الذهبية التي نوصي بها عملاءنا:

1. لا تحذف شيئاً: لا تحذف المحادثة، لا تحذف الصور التي أرسلها المبتز، لا تحذف الرابط. الحذف يعني تدمير مسرح الجريمة. تطبيقات مثل “سناب شات” و”انستقرام” تسمح للطرف الآخر بحذف الرسائل من عندك (“Unsend”)، لذا السرعة مطلوبة.

2. التوثيق الفوري (Screenshots): قم بأخذ لقطات شاشة لكل شيء:

   • نص التهديد أو الشتيمة.

   • رقم هاتف الجاني (أو اسم الحساب والـ ID).

   • صورة البروفايل الخاص به.

   • الروابط (URL) للحساب.

3. لا تحظره (Block) فوراً: نعلم أنك تريد التخلص منه، ولكن “البلوك” قد يجعله يختفي أو يحذف حسابه قبل أن تتمكن المباحث من تتبعه. حاول المماطلة قليلاً (دون الاستجابة لطلباته) حتى توثق الدليل أو تتصل بنا.

4. اللجوء للمحامي (التوثيق الفني): في مكتب مجموعة الوجيز، نحن نقوم بـ “إثبات حالة” فني. نستخدم برامج لتوثيق الروابط والمحادثات بطريقة قانونية لا يمكن الطعن فيها بالتزوير، ونقدمها للنيابة كحافظة مستندات دامغة.

رابعاً: كيف يساعدك المحامي محمد الحميدي في هذه القضايا؟

قد تقول: “لماذا أحتاج محامياً؟ سأذهب للمباحث بنفسي”. الذهاب للمباحث خطوة صحيحة، ولكن المحامي يضيف طبقات حماية ضرورية:

1. السرية وعدم الظهور (للفتيات والعائلات)

في قضايا الابتزاز الحساسة، الفتاة لا تريد دخول المخفر والجلوس مع المحققين والحديث عن تفاصيل محرجة.

• دورنا: بموجب توكيل خاص، يحضر المحامي محمد الحميدي نيابة عنك. يقدم البلاغ، ويتابع مع الضباط، ويحمي هويتك في ملف القضية قدر الإمكان. بصفته محكماً وحارساً قضائياً، هو مؤتمن على أسرار تجارية وعائلية كبرى، لذا السرية عندنا مقدسة.

2. الملاحقة الدولية (المبتز من الخارج)

كثير من المبتزين يتصلون من دول خارجية (المغرب، الفلبين، دول أفريقية). المباحث المحلية قد تقول لك: “الرقم دولي، صعب نصل له”.

• دورنا: نحن لا نستسلم. نتواصل مع “الإنتربول” عبر النيابة العامة، ونخاطب شركات الاتصالات الدولية، ومنصات التواصل (مثل إدارة فيسبوك وتويتر) لإغلاق حسابات المجرم وحجب المحتوى المسيء في الكويت فوراً لمنع انتشاره.

3. التعويض المدني (جبر الضرر)

حبس المتهم لا يكفي. لقد تسبب لك في رعب، وأرق، وربما خسارة وظيفة أو سمعة.

• دورنا: نرفع دعوى مدنية تابعة للدعوى الجزائية، ونطالب بتعويضات مالية ضخمة (5001 د.ك كبداية) عن الأضرار النفسية والأدبية. نجبر الجاني على دفع الثمن غالياً.

خامساً: الجرائم المالية (سرقة الحسابات البنكية)

نوع آخر من الجرائم يتطلب سرعة خيالية، وهو “النصب الإلكتروني” (Phishing).

• رسالة: “عزيزي العميل، تم تجميد بطاقتك، اضغط لتحديث البيانات”.

• تضغط الرابط، وتدخل الـ OTP، ويطير الرصيد.

ماذا تفعل؟

1. اتصل بالبنك فوراً (خلال دقائق) لإيقاف البطاقة.

2. اتصل بـ رقم جرائم الكترونية الكويت للإبلاغ عن الرابط.

3. تواصل معنا لرفع دعوى استرداد.

   • دورنا: بصفتنا حراساً قضائيين، نحن خبراء في تتبع حركة الأموال. نلاحق “الوسيط المالي” أو الشركة التي تحولت لها الأموال داخل الكويت (لأن الأموال غالباً تمر عبر بوابة دفع محلية قبل خروجها). نرفع دعوى على البنك إذا كان هناك تقصير في أنظمته الأمنية، ونطالب باسترداد أموالك.

الأسئلة الشائعة حول الجرائم الإلكترونية (FAQ)

س1: هل المباحث تراقب واتساب الناس؟ ج: لا. الخصوصية مصونة دستورياً (المادة 39 من الدستور). المباحث لا تطلع على المحادثات إلا بعد تقديمك لشكوى رسمية وإذن من النيابة العامة، وفقط للمحادثة محل الشكوى.

س2: المبتز يهدد بنشر صوري إذا اشتكيت، هل سيحقق تهديده؟ ج: دراسات علم النفس الجنائي تؤكد أن 90% من المبتزين جبناء. هم يريدون المال فقط. بمجرد أن يشعروا بأن “المباحث” دخلت على الخط، يختفون ويحذفون كل شيء خوفاً من السجن. الرضوخ لهم هو ما يجعلك “بئراً لا ينضب” للمال والتهديد.

س3: هل يمكن معرفة صاحب الحساب الوهمي (Fake Account)؟ ج: نعم، وبسهولة تقنية. إدارة الجرائم الإلكترونية تملك أجهزة لتتبع الـ IP Address و الـ Device ID. حتى لو استخدم اسماً مستعاراً، يمكن الوصول لموقعه الجغرافي واسمه الحقيقي المرتبط بخط الإنترنت أو الهاتف.

س4: كم تستغرق القضية؟ ج:

• مرحلة التحري (المباحث): من أسبوع لشهر (حسب تعقيد القضية والردود الدولية).

• مرحلة النيابة والمحكمة: من 3 إلى 6 أشهر.

• ولكن الأهم هو “إجراءات الحماية العاجلة” (إغلاق الحساب، منع السفر) التي تتم في الأيام الأولى.

س5: هل عقوبة “الرتويت” (Retweet) مثل عقوبة التغريد؟ ج: نعم. القانون يعتبر “إعادة النشر” جريمة ومساهمة في نشر الإشاعة أو الإساءة. إذا أعدت نشر تغريدة مسيئة، فأنت شريك في الجريمة.

متصل: حبيبي السابق يهددني بصوري ماذا افعل (الكويت)؟

نصيحة أخيرة: لا تكن ضحية صامتة

الجريمة الإلكترونية تتغذى على “الصمت”. المبتز يراهن على أنك ستخاف من الفضيحة ولن تتصل بـ رقم جرائم الكترونية الكويت. اكسر هذا الرهان.

بمجرد أن تتخذ الخطوة القانونية، تنتقل القوة من يده إلى يدك. القانون الكويتي وفر لك الحماية، والتكنولوجيا وفرت لك سبل الإبلاغ.

في مجموعة الوجيز، نحن نقف بجانبك في هذه المعركة النفسية والقانونية. المحامي محمد الحميدي يضمن لك التعامل بسرية، حزم، واحترافية، لتعود لحياتك الطبيعية آمناً مطمئناً.

هل أنت في خطر إلكتروني الآن؟

لا تضيع الوقت في التردد. كل دقيقة لها ثمن. تواصل معنا فوراً (24 ساعة) للحصول على الدعم القانوني والتقني.

• • للاتصال المباشر: [ 0096560001699]
  • للمراسلة الفورية عبر الواتساب: [رابط الواتساب]
  • زيارتنا: صباح السالم، قطعة 1، شارع 102، أبراج العربيد، برج 4، الدور 17، مكتب 65.
  • الموقع الإلكتروني: https://alhumaidi.lawyer/

  مجموعة الوجيز للمحاماة.. أمانك الرقمي، مهمتنا الواقعية.

  مقالات وخدمات قانونية لربما تود الإطلاع عليها:

  • • كم أتعاب الحارس القضائي بالكويت؟
    • اصدار شهادة الحالة الجنائية الكويت
    • معنى قضية تجاري مدني جزئي في القانون الكويتي
    • كم عقوبة القيادة بدون رخصة في الكويت
    • كم مدة التمييز في القانون الكويتي
    • كيفية إثبات جريمة السب والقذف الكويت